我們提供全球寄送服務！我們很期待與您分享我們在世界各地中所發現的每一樣獨特物品。
運費可以在最後「結帳」頁面上確認。 （※運費根據商品重量或大小計算）
①商品頁面⇒②加入購物車⇒③檢視購物車⇒④結帳
您會有以下的國際運送選項：
1. 國際航空小包(含掛號) Registered Small Packets
寄件日程大約7~14天 / 提供國際追蹤號碼
【已停止服務】2. 國際e小包 International ePacket
帳款確認後，我們將於3到7個工作日內（不包含週六日及國定例假日）從日本工作室或台灣工作室寄出商品。
※即使是從台灣工作室寄送到台灣本地，同樣也是收取國際運費。
如果是客製化訂單則視乎作家的製作時間而定。一般另外需要14到20天的時間之後我們才能開始準備寄送。
退貨和退款
如果希望辦理退貨與退款，請詳細參閱以下情況：
A.商品收到後有破損或缺陷之狀況請務必於收到包裹後的48小時內（包括週末與國定假日）檢查商品狀況。如發現商品有破損或缺陷，請保持原包裝完整，並提供相關照片聯繫客服。（僅限使用國際航空小包(含掛號)的運送方式才可以索取理賠，我們將協助您與運送業者處理後續理賠事宜。）
B.包裹一直未收到之狀況配送時間視您所在國家/地區的清關規定為主，也受到各國假期影響，可能延遲抵達。極端情況下，可能需要長達2個月才能送達。
若超過預估配送時間仍未收到包裹，請先確認您所選擇的配送方式是否提供包裹追蹤號碼。
若有提供包裹追蹤號碼：
您可直接聯繫當地承運商（通常為當地郵局）。若包裹在海關中，請直接與海關聯繫。若因提供的地址不完整或錯誤而導致未能送達，則無法辦理退款。（下單時請務必再三確認收件資料是否正確完整）
若無提供包裹追蹤號碼：
請注意！若您選擇未提供包裹追蹤號碼的配送方式，則無法辦理退款。您可聯繫客服提供訂單編號，我們將嘗試與寄出的郵局進行調查。海外包裹的跨國調查可能需數週，請耐心等候。
C.商品缺少或寄錯之狀況
若遇到任何問題，請立即聯繫客服。若我們確認包裹中商品有缺漏或寄錯，我們將立即重新寄送正確商品，您無需支付任何費用。（部分情況下，我們可能需要您先退回錯誤發送的商品。）
退換貨之最後說明:
手作製品全都是獨一無二的。以手工製作來說，每一個商品因作家親手描繪製作下，可能有些許不同，但這也是手作製品的溫暖與美感。另外，請留意！如果您收到的手作製品與我們商店拍攝照片可能因許多因素而些許不同，這部分我們不接受退貨。
建議您在拆開包裹時，請拆箱錄影，確保您退換貨權益。若商品有損壞，請務必提供拆箱之視頻與損壞商品的照片提供給我們查核證明。
退換貨時，請務必保持原包裝商品的完整狀態 ( 包含商品、配件、商品內外包裝、贈品試用品、包裝紙盒..等），我們將在確認收到完整包裹後處理您的退換貨申請。
